Support Engineer
офис, удалёнка, гибрид
Работа в команде поддержки инфраструктуры крупного коммерческого банка: сопровождение DCIM, мониторинга и серверной платформы. Обеспечиваете доступность и интеграции оборудования и сервисов, автоматизируете рутинные операции для стабильной работы бизнес-услуг.
ГрейдMiddle
Опыт1–3 года
Стек
PythonLinuxNetBoxSNMPDCI Manager (Астра)IPMIRedfishBashPowerShellREST API
Задачи
- •сопровождение систем мониторинга и учёта (DCIM, NetBox)
- •администрирование Linux-серверов (RHEL/OEL/Роса/Астра)
- •автоматизация операций скриптами (Python, Bash, PowerShell)
- •работа с протоколами IPMI, Redfish, SNMP и REST API
- •поддержка и диагностика серверного оборудования и дата-центра
- •взаимодействие с пользователями и смежными ИТ‑командами
Обязательно
- •опыт работы в роли Support Engineer от 2-х лет с сопровождением систем мониторинга и учёта (DCI Manager, NetBox)
- •высшее техническое образование
- •уверенное администрирование Linux (RHEL/OEL/Роса/Астра)
- •умение работать с IPMI, Redfish, SNMP, REST API
- •навыки написания скриптов для автоматизации (Python, Bash, PowerShell)
- •понимание принципов работы дата‑центра
- •знания аппаратных компонентов серверного оборудования
Будет плюсом
- •опыт сопровождения DCIManager (Астра)
- •опыт взаимодействия с пользователями и смежными ИТ‑командами
- •развёртывание и сопровождение сред на уровне пользователя (Kubernetes, Docker)
- •навыки составления технической документации, процедур эксплуатации и планов развития DCIM