Специалист по техническому обслуживанию терминалов оплаты
гибрид
Работа в команде, отвечающей за установку, обслуживание и оперативную поддержку терминалов оплаты в торговых точках. Важно обеспечить непрерывную работу платежной инфраструктуры и быстрый выездной сервис для минимизации простоев бизнес-клиентов. Гибридный формат работы
Стек
POS-терминалыWindowsLinuxTCP/IPGSM/3G/4GUSBCOM-порты
Задачи
- •установка и настройка терминалов оплаты на точках продаж
- •плановое техобслуживание и профилактика оборудования
- •мониторинг работоспособности и диагностика неисправностей
- •выездная техническая поддержка и ремонт на площадках клиентов
- •взаимодействие с операторами эквайринга и внутренними сервисами
Обязательно
- •опыт технического обслуживания оборудования или терминалов оплаты
- •знание сетевых основ (TCP/IP) и базовых ОС (Windows/Linux)
- •умение диагностировать и устранять аппаратные и программные неисправности
- •готовность к выездной работе и гибкому графику
- •коммуникабельность и ответственность в работе с клиентами
Будет плюсом
- •опыт работы с эквайринговыми системами и контакт-центром
- •наличие водительских прав и опыт выездных работ
- •знание мобильных каналов связи (GSM/3G/4G)