Специалист контактного центра
Работа в команде контакт-центра с обучением на месте; помогаете клиентам по телефону и через мессенджеры. Подходит для кандидатов без опыта — компания обучит и введёт в процесс
Задачи
- •Приём и обработка входящих обращений клиентов
- •Предоставление консультаций по стандартным сценариям
- •Ведение записей о взаимодействиях с клиентами
Обязательно
- •Готовность обучаться и работать с клиентами
- •Коммуникабельность и вежливость
- •Наличие смартфона/компьютера и доступа в интернет
- •Ответственность и внимательность