Руководитель команды (Team Lead) сопровождения корпоративных сервисов
гибрид, Москва
Руководство командой сопровождения корпоративных сервисов: поддержка и развитие инфраструктуры прокси и внешнего DNS, повышение отказоустойчивости и контроль соблюдения SLA для обеспечения стабильной работы сервисов компании.
ГрейдLead
Стек
ProxyDNS
Задачи
- •Поддержка и развитие сервиса инфраструктуры прокси и внешнего DNS
- •Планирование и развитие архитектуры сервиса, повышение отказоустойчивости
- •Управление командой из 7 человек (подбор, найм, адаптация и развитие)
- •Планирование и распределение задач, обеспечение и контроль выполнения
- •Контроль соблюдения SLA и организация дежурств во внерабочее время
- •Контроль ведения технической документации
Обязательно
- •Опыт руководства командой сопровождения
- •Опыт поддержки и развития инфраструктуры прокси
- •Опыт поддержки и развития внешнего DNS
- •Навыки планирования архитектуры сервисов и повышения отказоустойчивости
- •Опыт обеспечения и контроля соблюдения SLA
- •Опыт организации дежурств и процессов инцидент-менеджмента
- •Навыки ведения и контроля технической документации