Т1Т1

Руководитель команды (Team Lead) сопровождения корпоративных сервисов

гибрид, Москва

Руководство командой сопровождения корпоративных сервисов: поддержка и развитие инфраструктуры прокси и внешнего DNS, повышение отказоустойчивости и контроль соблюдения SLA для обеспечения стабильной работы сервисов компании.

ГрейдLead

Стек

ProxyDNS

Задачи

  • Поддержка и развитие сервиса инфраструктуры прокси и внешнего DNS
  • Планирование и развитие архитектуры сервиса, повышение отказоустойчивости
  • Управление командой из 7 человек (подбор, найм, адаптация и развитие)
  • Планирование и распределение задач, обеспечение и контроль выполнения
  • Контроль соблюдения SLA и организация дежурств во внерабочее время
  • Контроль ведения технической документации

Обязательно

  • Опыт руководства командой сопровождения
  • Опыт поддержки и развития инфраструктуры прокси
  • Опыт поддержки и развития внешнего DNS
  • Навыки планирования архитектуры сервисов и повышения отказоустойчивости
  • Опыт обеспечения и контроля соблюдения SLA
  • Опыт организации дежурств и процессов инцидент-менеджмента
  • Навыки ведения и контроля технической документации
Откликнуться на сайте компании

Похожие вакансии

OzonOzon

Специалист технической поддержки, Москва (Троицк)

WindowsActive DirectoryLAN/WAN/WiFiRDP

Поддержка и настройка IT‑инфраструктуры и рабочих мест

офис, Москва
X5 TechX5 Tech

Инженер (Удостоверяющий центр)

PythonBashLinuxZabbix

Инфраструктура Удостоверяющего центра и криптошлюзов

офис, гибрид, Москва
OzonOzon

Специалист технической поддержки, Москва (Бумажный проезд)

WindowsActive DirectoryMS OfficeHelpDesk

Техническая поддержка и обслуживание IT-оборудования в районе

Опыт: от 1 года
офис, Москва
Правительство МосквыПравительство Москвы

Специалист службы поддержки (2 линия)

WindowsMS Office

Поддержка и сопровождение ИТ-сервисов и портала города

офис, Москва
Т1Т1

Координатор службы технической поддержки

MS Office

Сервисы поддержки пользователей и обработка входящих заявок

гибрид, Москва
OzonOzon

Специалист технической поддержки, Москва (ул Авиационная)

Windows 10Active DirectoryUbuntuMS Office

Поддержка IT-оборудования и пользователей в локальном районе

Опыт: от 1 года
офис, Москва

Смотреть ещё

JobsWave
Найти работу в IT