Дежурный инженер
удалёнка
Работа в сменной команде дежурных инженеров по мониторингу и обслуживанию серверного оборудования и сервисов; проведение диагностики, регламентных работ и восстановлений из резервных копий для обеспечения непрерывности сервисов
Стек
LinuxTCP/IPServiceDeskРезервное копированиеМониторинг
Задачи
- •Мониторинг состояния оборудования и сервисов
- •Первичная диагностика и отработка инцидентов, участие в авариях
- •Выполнение типовых запросов пользователей через ServiceDesk
- •Выполнение регламентных работ и модификаций в системе
- •Контроль и выполнение процедур резервного копирования и восстановления данных
- •Сбор информации и эскалация сложных проблем на вторую линию
Обязательно
- •Знание и/или опыт администрирования Unix/Linux
- •Знание принципов работы стека протоколов TCP/IP
- •Чтение технической документации на английском языке
- •Готовность к сменному графику 2/2 (дневные и ночные смены)
- •Опыт выполнения регламентированных процедур резервного копирования и восстановления данных
- •Опыт работы с ServiceDesk и обработкой заявок пользователей