Т1Выездной инженер по настройке АРМ
Работа в команде поддержки: выездная настройка и обслуживание АРМ сотрудников (включая пользователей Почты России). Роль обеспечивает бесперебойную работу рабочих мест и быструю обработку заявок, влияя на скорость работы пользователей и качество сервиса.
Стек
WindowsRDPActive DirectoryЛокальные сети (LAN)Удалённая диагностикаНастройка рабочих станций
Задачи
- •Выездная настройка и обслуживание АРМ
- •Обработка и выполнение заявок заказчиков
- •Выездная поддержка пользователей Почты России
- •Диагностика и устранение неисправностей на местах
- •Коммуникация с пользователями и документирование работ
Обязательно
- •технический склад ума
- •готовность к выездной работе и работе с заявками
- •ориентация на результат
- •готовность к коммуникации с пользователями и оформлению работ
Будет плюсом
- •опыт выездной поддержки пользователей
- •знание инфраструктуры почтовых служб
