ЦианСпециалист технической поддержки (Helpdesk)
Санкт-Петербург
Команда технической поддержки крупного онлайн‑продукта с большой аудиторией. Будете обеспечивать работоспособность рабочих станций и оргтехники, решать инциденты пользователей и поддерживать стабильную работу сервисов и рабочих мест.
Стек
MDMMS Active DirectoryJira Service DeskЛВСКомандная строка
Задачи
- •Подготовка и настройка рабочих станций
- •Обслуживание и модульный ремонт ПК
- •Базовая диагностика неисправностей оргтехники
- •Удалённая поддержка пользователей
Обязательно
- •Подготовка и настройка рабочих станций
- •Обслуживание и модульный ремонт ПК
- •Опыт работы с MDM
- •Базовая диагностика оргтехники
- •Базовые знания ЛВС и обжим витой пары
- •Начальные знания командной строки и MS Active Directory
- •Опыт работы с Jira Service Desk
