Т1Прикладной администратор L3
гибрид, Казань
Команда поддержки отвечает за эксплуатацию и развитие прикладных систем холдинга. Роль предполагает обеспечение доступности сервисов, решение инцидентов уровня L3 и взаимодействие с бизнес‑пользователями и вендорами для стабильной работы критичных приложений
ГрейдSenior
Стек
LinuxWindows ServerSQLMonitoringITSMИнцидент-менеджмент
Задачи
- •сопровождение и администрирование прикладных систем
- •мониторинг работоспособности и выполнение превентивных действий
- •расследование и устранение инцидентов уровня L3
- •взаимодействие с бизнес‑пользователями и вендорами
- •внедрение исправлений и участие в релизах
Обязательно
- •опыт поддержки прикладных систем уровня L3
- •знание администрирования Linux и/или Windows Server
- •умение работать с SQL‑базами данных
- •опыт работы с системами мониторинга и логирования
- •знание процессов инцидент‑менеджмента и ITSM
Будет плюсом
- •опыт взаимодействия с вендорами и разработчиками
- •знание автоматизации рутинных задач
