Прикладной администратор (L2)
гибрид, Самара
Работа в ИТ‑команде холдинга T1 по поддержке прикладных бизнес‑систем; задача — обеспечивать стабильную работу сервисов и быстрое решение инцидентов, обеспечивая непрерывность бизнес‑процессов.
ГрейдMiddle
Задачи
- •Поддержка и сопровождение прикладных систем
- •Решение инцидентов уровня L2 и эскалация сложных случаев
- •Взаимодействие с командами разработки и внешними поставщиками
- •Внедрение и контроль обновлений и конфигураций систем
Обязательно
- •Опыт работы в поддержке прикладных систем уровня L2 или аналогичный
- •Навыки диагностики и решения инцидентов
- •Умение работать в команде и коммуницировать с поставщиками
- •Ответственность и ориентация на стабильную работу сервисов