Инженер технической поддержки офисов
гибрид
Команда технической поддержки отвечает за стабильность офисных сервисов и инфраструктуры холдинга: серверы, сеть, доступ к ресурсам и поддержку пользователей. Роль важна для бесперебойной работы бизнес‑подразделений и взаимодействия с централизованными ИТ‑командами
Стек
Windows ServerActive DirectoryVPNCiscoLinuxФайловые шарингиРезервное копированиеСетевые службы
Задачи
- •обеспечение бесперебойной работы офисных серверов и сетевой инфраструктуры
- •поддержка и решение инцидентов пользователей офиса
- •администрирование Active Directory и прав доступа
- •настройка и сопровождение VPN и сетевого оборудования
- •организация резервного копирования и восстановления данных
Обязательно
- •опыт поддержки офисной IT‑инфраструктуры
- •знание Windows Server и Active Directory
- •понимание работы VPN и сетевых протоколов
- •умение диагностировать и устранять инциденты пользователей
- •навыки документирования инцидентов и процедур
- •условия работы в гибридном формате
Будет плюсом
- •опыт работы с Linux‑серверами
- •знание Cisco/Juniper сетевого оборудования
- •опыт с системами резервного копирования