Инженер технической поддержки офисов
гибрид
Команда отвечает за бесперебойную работу офисных ИТ-систем и удобство пользователей в филиалах. Инженер будет поддерживать сеть, рабочие станции и периферийное оборудование, обеспечивая доступность сервисов и быстрый отклик на инциденты
Стек
WindowsLinuxCiscoWi‑FiActive DirectoryПринтеры/МФУМониторинг
Задачи
- •Поддержка рабочих станций и офисного ПО
- •Администрирование и настройка сетевого оборудования и Wi‑Fi
- •Диагностика и устранение инцидентов пользователей
- •Настройка и обслуживание периферии (принтеры, сканеры)
- •Ведение документации и учёта ИТ-оборудования
Обязательно
- •Опыт работы в поддержке офисной инфраструктуры
- •Знание и администрирование Windows и/или Linux
- •Навыки настройки сетевых устройств и Wi‑Fi
- •Умение устранять неисправности рабочего места пользователя
- •Ведение технической документации и инвентаря
Будет плюсом
- •Опыт работы с Active Directory
- •Навыки по мониторингу состояния сети и сервисов
- •Сертификации по сетевым технологиям или поддержке
- •Английский для чтения технической документации