Т1Инженер сопровождения систем ипотечного кредитования
гибрид, Москва
Команда сопровождает ИТ‑сервисы ипотечного кредитования: мониторинг, расследование инцидентов, сопровождение ошибок и тестирование изменений для бесперебойной работы банковских продуктов.
ГрейдJunior/Middle
Опытот 2 лет
Стек
MS SQLPostgreSQLOracleOpenShiftElasticSearchKibanaGrafanaZabbixLinuxWindows ServerJiraConfluenceELK/EFKCloud ControlService Desk
Задачи
- •Проактивный мониторинг сервисов и инфраструктуры
- •Выявление, анализ и локализация инцидентов и ошибок
- •Взаимодействие со смежными подразделениями при решении инцидентов
- •Сопровождение регистрация, тестирование и решение ошибок
- •Разработка и поддержка технической документации
- •Участие в пострелизной поддержке и PSI
Обязательно
- •от 2 лет в прикладной поддержке информационных систем
- •опыт чтения логов разных систем и работы с Service Desk
- •знание ОС Linux и Windows Server
- •опыт работы с одной из СУБД: MS SQL, Oracle или PostgreSQL
- •знания основ микросервисной архитектуры
- •продвинутые навыки работы с MS Excel/Word/Outlook/PowerPoint
- •опыт работы с Jira и Confluence
Будет плюсом
- •знание CRM: Oracle Siebel CRM, Profile, Credit Registry, FICO
