Wildberries & RussTechnical Support Engineer в IT-Банк
офис, Москва
Команда IT‑поддержки банковских сотрудников: диагностика и решение инцидентов рабочих мест, настройка ПО и оргтехники, сопровождение сетевого оборудования и специализированных банковских приложений для бесперебойной работы команды и клиентов.
ГрейдJunior/Middle
Опытот 2 лет
Стек
WindowsLinuxMacOSСетевое оборудованиеMS OfficeОргтехника (принтеры, сканеры, копиры)
Задачи
- •Принимать и решать технические запросы пользователей
- •Диагностировать и ремонтировать оргтехнику и периферийные устройства
- •Устанавливать и настраивать специализированное и офисное ПО
- •Поддерживать и настраивать сетевое оборудование
- •Информировать пользователей о статусе заявок и вести отчётность
Обязательно
- •Не менее 2 лет опыта в IT‑поддержке пользователей
- •Знание Windows, Linux и MacOS
- •Опыт работы с MS Office и профильным ПО
- •Умение работать с оргтехникой (принтеры, сканеры, копиры)
- •Навыки работы с сетевым оборудованием
- •Развитые коммуникативные навыки
Будет плюсом
- •Корпоративный пакет ДМС со стоматологией
- •Участие в программах развития и обучении (корпоративный университет)
- •Гибкие условия и программы поддержки семей сотрудников
- •Корпоративные скидки и партнерские программы
- •Бесплатное питание и корпоративная техника
