СберSupport engineer (911)
офис, Москва
Команда поддерживает мультиканальную платформу для информирования и управления массовыми сбоями в банке и экосистеме. Вы будете сопровождать и развивать промышленную и тестовую среду, обеспечивать надежность сервисов и оперативную 2‑ю линию для минимизации влияния на клиентов
Стек
LinuxAnsibleJenkinsNginxZabbixGrafanaBitBucketJiraGitSQLBashExcel
Задачи
- •Установка, настройка и обновление приложений на тестовых и промышленных контурах
- •Проведение технологических и регламентных работ: добавление серверов, применение настроек, настройка интеграций
- •Мониторинг продукта и анализ логов, настройка централизованного мониторинга
- •Поддержка 2-й линии: выявление дефектов, устранение инцидентов и проблемы производительности
- •Сбор диагностической информации, оформление дефектов и составление инструкций по сопровождению
Обязательно
- •работа в консоли Linux (bash)
- •понимание интеграционных взаимодействий, шлюзовых решений (Nginx)
- •умение работать с Excel
- •работа с текстовыми файлами (поиск и замена)
- •навыки работы с SQL (select, insert, update, backup/restore)
Будет плюсом
- •опыт работы с Ansible
- •опыт работы с Git
- •опыт работы с OpenShift/Kubernetes
- •знакомство с ITSM-системами
- •использование средств малой автоматизации
- •знакомство с регулярными выражениями
