Т1Стажер технической поддержки в ИТ-компании
офис, Москва
Стаж в команде технической поддержки: обслуживание АРМ и терминалов оплаты, работа по заявкам пользователей и выездная поддержка. Роль помогает обеспечивать бесперебойную работу клиентских и внутренних сервисов
ГрейдJunior
Стек
WindowsLinuxАРМТерминалы оплатыСетьService Desk
Задачи
- •Обслуживание ИТ‑инфраструктуры (АРМ и терминалы оплаты)
- •Обработка заявок заказчиков в сервисной системе
- •Выездная поддержка пользователей
- •Диагностика и устранение базовых неисправностей
Обязательно
- •Технический склад ума
- •Желание развиваться в ИТ
- •Нацеленность на результат
- •Готовность учиться и принимать задания от менеджера вакансии
