Старший инженер технической поддержки (L2)
удалёнка, гибрид, Москва
Команда ИТ‑сервиса ДИТ Москвы обеспечивает работу внутренних систем и рабочей инфраструктуры города. Вы будете администрировать AD/Exchange/SCCM, поддерживать Windows/Linux‑сервера и рабочие места, автоматизировать рутинные задачи и решать сложные инциденты для сервисов и пользователей
ГрейдSenior
Опыт1–3 года
Стек
PythonWindowsActive DirectorySCCMLinuxPowerShellBashMS ExchangeZabbixGrafanaGraylogNetboxRacktablesCisco CUCM4meConfluenceJiraTeampassADAudit PlusGitLab
Задачи
- •Администрирование AD, Exchange и SCCM
- •Поддержка АРМ на Windows и Linux и виртуальных машин
- •Автоматизация процессов и написание скриптов (PowerShell/Bash/Python)
- •Консультирование инженеров и решение сложных инцидентов
- •Проведение технических собеседований и наставничество
- •Разработка и актуализация внутренней базы знаний, формирование ТЗ и поддержка тестирования ПО, поддержка VIP‑пользователей
Обязательно
- •Опыт администрирования АРМ Windows и Linux от 2 лет
- •Опыт администрирования AD, Exchange, SCCM от 2 лет
- •Опыт администрирования серверных дистрибутивов Windows и Linux от 2 лет
- •Уверенные навыки PowerShell и Bash
- •Опыт работы в поддержке/администрировании IT‑ресурсов
- •Опыт работы с ITSM (4me)
- •Навыки тестирования программных продуктов
Будет плюсом
- •Опыт автоматизации на Python
- •Знание ADAudit Plus
- •Опыт работы с мониторингом и логами (Zabbix, Grafana, Graylog)
- •Опыт с сетевыми/телеком решениями Cisco (CUCM)
- •Опыт работы с Netbox/Racktables и управлением железом
- •Опыт работы с Teampass и GitLab