Специалист поддержки 1С:ЗУП
Москва
Команда поддержки учетных систем, обеспечивающая бесперебойную работу решений для расчёта зарплаты и кадрового учёта. Вы будете решать инциденты 2-й линии, настраивать прикладные решения и сопровождать интеграции, чтобы пользователи могли корректно работать с расчётом и отчётностью
ГрейдMiddle/Senior
Опытот 3 лет
Стек
1С:ЗУП1С:ПредприятиеSQLXML/JSON
Задачи
- •Техническая поддержка пользователей и приложения на 2-й линии поддержки
- •Решение инцидентов, выполнение запросов на обслуживание без правок кода
- •Консультирование пользователей, правка данных и ввод настроек в систему
- •Обеспечение работоспособности интеграций с внешними системами
- •Анализ ошибок и взаимодействие с продуктовой командой и администраторами 1С
- •Ведение базы знаний и обучение пользователей
Обязательно
- •Опыт работы с 1С:ЗУП (ред. 3.1, желательно КОРП) от 3 лет на уровне консультанта/аналитика техподдержки
- •Знание прикладной функциональности ЗУП 3.1: расчёт зарплаты, кадровый учёт, табель, НДФЛ и взносы
- •Понимание методологии кадрового учёта и расчёта зарплаты
- •Навыки настройки ролевой модели
- •Умение работать с типовыми отчётами и аналитикой
- •Понимание принципов работы электронного документооборота
Будет плюсом
- •Знание основ SQL
- •Знание форматов данных XML и JSON
- •Опыт программирования на встроенном языке 1С и написания запросов
- •Знание принципов интеграционного взаимодействия
- •Опыт настройки Jira, Confluence или аналогичных систем