Т1Специалист по техническому обслуживанию терминалов оплаты
гибрид
Работа в команде техподдержки по обеспечению бесперебойной работы терминалов оплаты в торговых точках. Обслуживание оборудования и взаимодействие с платежной инфраструктурой для минимизации простоев и обеспечения доступности сервисов.
Стек
POS-терминалыISO 8583Сетевые протоколыДиагностические инструменты
Задачи
- •профилактика и ремонт POS-терминалов на точках продаж
- •диагностика и устранение неисправностей аппаратного и программного обеспечения терминалов
- •взаимодействие с платежными сервисами и внутренними службой поддержки
- •ведомость инцидентов и передача эскалаций при сложных сбоях
- •проведение технической документации по обслуживанию и проверки состояния оборудования
Обязательно
- •опыт обслуживания или ремонта терминального/платежного оборудования
- •умение диагностировать аппаратные и сетевые проблемы
- •навыки работы с технической документацией и инструкциями
- •коммуникабельность и умение взаимодействовать с клиентами и внутренними службами
- •готовность к выездам на объекты
Будет плюсом
- •опыт работы с протоколами обмена платежными сообщениями (ISO 8583)
- •знание основ сетевых технологий и TCP/IP
- •опыт работы с диагностическими инструментами и сервисными утилитами