Т1Начинающий специалист IT
гибрид, Солнечногорск
Команда технической поддержки обеспечивает работу АРМ, терминалов оплаты и пользовательской ИТ-инфраструктуры. Роль предполагает работу с заявками, выездную помощь и поддержку пользователей — это важно для бесперебойной работы бизнеса и клиентского сервиса.
ГрейдJunior
Стек
WindowsActive DirectoryPOS-терминалыMS Office
Задачи
- •Оказывать сервис по обслуживанию АРМ и терминалов оплаты
- •Работать по заявкам пользователей и системы заявок
- •Осуществлять выездную поддержку и выезды по направлениям
- •Проводить базовую диагностику и восстановление работоспособности оборудования
Обязательно
- •Технический склад ума
- •Готовность к выездной работе и разъездам по направлениям
- •Работа по заявкам и взаимодействие с пользователями
- •Желание развиваться в ИТ
- •Нацеленность на результат