Специалист по оптимизации бизнес-процессов
Работа в команде по поддержке и развитию корпоративного Bitrix24: администрирование, создание роботов и бизнес‑процессов, организация интеграций и обучение пользователей. Задача — повысить эффективность внутренних процессов и качество сервисов для сотрудников.
Стек
Bitrix24
Задачи
- •Администрирование и поддержание структуры Bitrix24 в актуальном состоянии
- •Разработка и внедрение роботов, бизнес‑процессов, триггеров и уведомлений
- •Настройка и контроль интеграций с другими системами
- •Поддержка пользователей: инструкции, обработка запросов и ошибок
- •Формирование и приоритизация бэклога доработок
- •Контроль лицензий, закупок и работ подрядчиков
Обязательно
- •Опыт администрирования Bitrix24 и автоматизации бизнес‑процессов
- •Системное мышление и умение видеть процесс целиком
- •Умение самостоятельно разбираться в новых задачах и находить решения
- •Инициативность в поиске улучшений процессов
- •Аккуратность при работе с многочисленными настройками и взаимосвязями
- •Хорошие коммуникационные навыки для работы с пользователями и подрядчиками