NOTAMEDIAСпециалист группы мониторинга
Работа в команде мониторинга: обрабатывать события мониторинга и логов, диагностировать инциденты, взаимодействовать с разработчиками и поддерживать базу знаний и инструкции для обеспечения SLA
ГрейдJunior/Middle
Стек
ZabbixGrafanaJenkinsSQLLinuxWindowsPostmanSwaggerHTMLBrowser DevTools
Задачи
- •Обработка событий мониторинга и логов в Service Desk
- •Диагностика проблем в работе систем и сервисов
- •Взаимодействие с разработчиками и смежными службами для устранения инцидентов
- •Контроль выполнения инцидентов согласно SLA
- •Поддержка и пополнение Базы Знаний, составление документации и инструкций
Обязательно
- •Опыт работы в консоли Windows
- •Опыт работы с Linux и знание базовых команд
- •Понимание работы сетей и кодов ответов страниц
- •Умение писать простые SQL-запросы
- •Базовые знания HTML
- •Уверенное владение browser DevTools
Будет плюсом
- •Знание Zabbix, Jenkins и Grafana
- •Опыт работы с Postman и Swagger
