РостелекомИнженер технической поддержки
Ульяновск
Команда технической поддержки обеспечивает работоспособность рабочих мест и внутренних ИС: настройка ПК, установка ПО, удалённое решение ошибок. Роль помогает пользователям быстро возвращаться к работе и снижать простои сервисов.
Стек
WindowsmacOSLinuxЛокальная сетьMS OfficeПК (аппаратное обеспечение)
Задачи
- •настройка рабочих мест и АРМ пользователей
- •диагностика и устранение неполадок в работе ПК
- •установка и настройка программного обеспечения
- •удалённое устранение ошибок в информационных системах
- •замена и подключение компонентов ПК
Обязательно
- •опыт работы с Windows, macOS, Linux
- •знание устройства ПК и замены комплектующих
- •базовое понимание локальных сетей
- •уверенное владение офисными программами
- •техническое мышление и способность самостоятельно решать задачи
- •коммуникабельность и доброжелательное общение
