МТССистемный инженер BMC Remedy
офис, Москва
Поддержка и развитие системы управления процессами эксплуатации сетевого оборудования. Обеспечение стабильной работы, доработка функционала и помощь пользователям для сокращения простоев и оперативного решения инцидентов
Стек
SQLBMC Remedy
Задачи
- •Поддержка и сопровождение системы управления процессами эксплуатации сетевого оборудования
- •Доработка и настройка существующего функционала BMC Remedy
- •Администрирование баз данных и выполнение SQL-запросов для диагностики и отчётов
- •Поддержка пользователей и оперативное решение инцидентов
- •Взаимодействие с командами сети и эксплуатации для улучшения процессов
Обязательно
- •Опыт администрирования BMC Remedy
- •Уверенное владение SQL
- •Опыт поддержки пользователей и сопровождения функционала
- •Быстрая обучаемость и способность работать в команде
