Т1Прикладной администратор
гибрид, Москва
Работа в команде поддержки прикладных систем холдинга: администрирование сервисов, поддержка интеграций и оперативное реагирование на инциденты для обеспечения бесперебойной работы бизнес-процессов и удовлетворённости пользователей
Задачи
- •Администрирование прикладных систем и сервисов
- •Поддержка и сопровождение интеграций между системами
- •Оперативное реагирование и расследование инцидентов
- •Взаимодействие с пользователями и бизнес‑командами по заявкам
- •Участие в релизах и базовом мониторинге сервисов
Обязательно
- •Опыт поддержки прикладных систем и сервисов
- •Умение расследовать и решать инциденты
- •Опыт взаимодействия с пользователями и бизнес‑командами
- •Ведение технической документации и регламентов
- •Понимание принципов интеграции между системами
