Ночной инженер технической поддержки (серверы)
офис, Москва
Работа в ночную смену на техподдержке серверной инфраструктуры: установка, настройка, мониторинг и выезды к заказчику для решения инцидентов. Роль обеспечивает доступность серверов и оперативное восстановление сервисов для клиентов
Стек
x86
Задачи
- •установка, настройка и обслуживание x86 серверов
- •поиск причин сбоев и выезды к заказчику для техобслуживания
- •мониторинг и диагностика состояния систем
- •фиксирование инцидентов и ведение базы знаний
- •техническое консультирование заказчиков по ПО и железу
Обязательно
- •базовые знания серверов x86 ведущих вендоров
- •понимание принципов серверной архитектуры
- •умение диагностировать и устранять аппаратные и программные проблемы
- •ведение учёта инцидентов и отчётности
- •коммуникация с заказчиками и партнёрами
- •готовность к разъездному характеру работы
Будет плюсом
- •опыт работы с заказчиками и субподрядчиками