ЭР-ТелекомКонтент-менеджер / продуктовый редактор
Москва
Работа в команде продукта сайта и приложения «Мой Дом.ру»: готовить и редактировать интерфейсные и маркетинговые тексты, инструкции и материалы, чтобы клиенты быстро выбирали услуги и сами решали задачи без обращения в поддержку.
ГрейдJunior/Middle
Опыт1–3 года
Стек
CMSFigmaSEOAI-инструменты
Задачи
- •Писать и редактировать тексты для сайта, приложения и рассылок
- •Готовить интерфейсные тексты: кнопки, подсказки, ошибки и сервисные сообщения
- •Собирать информацию у владельцев продукта и поддержки и проверять факты
- •Публиковать и обновлять контент через CMS и проверять отображение на устройствах
- •Анализировать влияние контента на продуктовые метрики и участвовать в проверке гипотез
- •Редактировать материалы других авторов и поддерживать единый стиль
Обязательно
- •Высшее образование или профильный опыт
- •Опыт работы с контентом от 2 лет и портфолио
- •Понимание UX‑текстов и пользовательских сценариев
- •Умение разбираться в сложных продуктах и проверять факты
- •Опыт работы с CMS и макетами в Figma
- •Самостоятельность в сборе информации, согласовании и публикации материалов
- •Понимание базовых продуктовых метрик
Будет плюсом
- •Опыт в телекоме, e‑commerce, банках или подписочных сервисах
- •Опыт создания инструкций, баз знаний и сервисных сообщений
- •Участие в A/B‑тестах текстов и контентных экспериментах
- •Опыт подготовки материалов под поисковый трафик (SEO)
- •Опыт создания редполитик и контентных гайдов
- •Уверенное использование ИИ‑инструментов при проверке фактов
