МоскваИнженер технической поддержки
офис, Москва
Работа в ИТ‑департаменте города: обслуживание рабочих станций, периферии и офисных сервисов, обеспечение бесперебойной работы пользователей. Вклад в стабильность цифровых сервисов города и поддержку повседневной работы команд департамента
Стек
WindowsMS OfficeПочтовые сервисыСетевые ресурсы компанииПК и периферийные устройстваWeb‑браузеры
Задачи
- •Оказывать техническую поддержку ПК и периферии, устранять аппаратные и программные неисправности
- •Консультировать пользователей по работе Windows, MS Office, почты и браузеров
- •Подключать новые рабочие места и устанавливать/настраивать ПО
- •Обслуживать и заменять расходные материалы в общей офисной технике
- •Настраивать доступ к сетевым ресурсам компании
Обязательно
- •Опыт в сфере поддержки или администрирования IT‑ресурсов
- •Знание ОС Windows на уровне продвинутого пользователя
- •Опыт работы с MS Office на уровне опытного пользователя
- •Грамотная устная и письменная речь на русском языке
- •Знание современных IT‑технологий
- •Высокая обучаемость
Будет плюсом
- •Навыки консультирования пользователей по техническим вопросам
