Инженер технической поддержки
офис, Москва
Команда ДИТ Москвы ищет инженера поддержки для обслуживания рабочих мест и офисных ИТ‑ресурсов. Вы будете решать аппаратные и программные проблемы пользователей, подключать и настраивать новые рабочие места и обеспечивать бесперебойную работу офисной техники
Стек
WindowsMS OfficeWeb‑браузерыЭлектронная почтаСетевые ресурсы
Задачи
- •оказывать техническую поддержку ПК и периферийных устройств, устранять аппаратные и программные неполадки
- •консультировать пользователей по работе базового ПО Windows и MS Office
- •подключать и настраивать новые рабочие места, устанавливать программное обеспечение
- •обслуживать офисную технику и заменять расходные материалы (картриджи, тонер, заправка бумаги)
Обязательно
- •опыт в сфере поддержки или администрирования IT‑ресурсов
- •знание ПК: ОС Windows (продвинутый пользователь)
- •опыт работы с MS Office на уровне опытного пользователя
- •знание современных IT‑технологий
- •грамотный разговорный и письменный русский язык
- •высокая обучаемость
Будет плюсом
- •навыки консультирования пользователей по техническим вопросам