СДЭКИнженер сопровождения 1С (L2)
удалёнка, гибрид, Новосибирск
Команда поддержки 1С обеспечивает стабильную работу типовых и доработанных конфигураций (БП, ЗУП, УТ, Документооборот) и поддерживает пользователей CDEK; роль решает инциденты, настраивает рабочие места и взаимодействует с разработчиками для эскалации и устранения проблем
ГрейдJunior/Middle
Стек
1CSQL1C:Документооборотинтеграции 1Сконфигуратор 1СCRM/ERP
Задачи
- •обработка технических обращений по типовым и доработанным конфигурациям 1С
- •настройка рабочих мест: тонкий/толстый клиент, web-интерфейс
- •работа в конфигураторе, конструкторе, отладке и консоли запросов
- •консультирование внутренних пользователей 1С
- •разработка инструкций для первой линии поддержки
- •взаимодействие с командами разработки 1С для эскалации обращений и отслеживание решений
Обязательно
- •знание типового функционала 1С: Документооборот 3.0, БП, ЗУП, УТ
- •опыт настройки отчетов 1С и поддержки CRM/ERP систем
- •знание основ бухгалтерского, кадрового и налогового учета
- •опыт администрирования 1С и настройки интеграций 1С
- •опыт работы с базами данных и знание языков запросов 1C и SQL
