YADROИнженер по серверному оборудованию Центра компетенций (L3)
гибрид, Москва
Команда центра компетенций отвечает за разработку и эксплуатацию серверов x86 YADRO. Роль L3 — разбираться в неочевидных сбоях, находить первопричины, формировать задания для разработчиков и поддерживать Базу Знаний для повышения надёжности и качества продуктов
ГрейдSenior
Стек
LinuxWindows ServerBMCRAIDNUMAPCIeIPMIOpenBMC
Задачи
- •обработка эскалаций от L1/L2 и ведение сложных инцидентов
- •анализ сложных проблем и поиск первопричин совместно с разработкой и QA
- •подготовка и поддержание статей в Базе Знаний и технической документации
- •формулировка и постановка задач в команды разработки для улучшения качества
- •менторинг инженеров поддержки L1/L2
- •взаимодействие с вендорами и ведение кейсов по стороннему оборудованию
Обязательно
- •продвинутые знания архитектуры серверов x86
- •практические навыки настройки, эксплуатации и отладки серверов x86
- •продвинутые знания и опыт администрирования и диагностики UNIX/Linux или Windows Server
- •умение анализировать журналы событий и дампы памяти для поиска причин сбоев
- •знание конструктивных особенностей серверной архитектуры (NUMA, PCIe)
- •опыт работы с BMC/IPMI/OpenBMC и системами мониторинга аппаратного состояния
- •знание технологий хранения данных (RAID) и навыки скриптового программирования
