СберИнженер Первой линии поддержки инструментов DevOps
удалёнка, Москва
Команда платформы OneWork — единое рабочее пространство для разработчиков. Инженер будет круглосуточно поддерживать и мониторить DevOps‑инструменты, обрабатывать запросы команд разработки и обеспечивать доступы, чтобы разработчики работали в одном окне без переключений
ГрейдMiddle/Senior
Опытот 3 лет
Стек
BitBucketGitNexusJenkins
Задачи
- •Мониторинг и контроль работы DevOps‑инструментов 24x7
- •Обработка стандартных запросов: выдача доступов и управление правами
- •Создание проектов и репозиториев в DevOps‑инструментах
- •Решение типовых проблем и ошибок пользователей
- •Поддержка интеграции инструментов, документации и уведомлений в едином окне
Обязательно
- •Опыт в техподдержке 1‑й линии крупных систем от 3 лет
- •Опыт работы по методологии ITSM
- •Умение обрабатывать стандартные пользовательские запросы (доступы, проекты, репозитории)
- •Готовность работать по сменному графику 2/2, включая ночные смены
Будет плюсом
- •Высшее техническое образование
- •Опыт работы с BitBucket, Git, Nexus, Jenkins
- •Владение AI‑инструментами для анализа, генерации и автоматизации
