СДЭКИнженер команды IP-телефонии
удалёнка, Москва
Команда VoIP отвечает за голосовую инфраструктуру компании: Asterisk и Kamailio, поддерживает и развивает телефонию и колл-центр с ~180000 звонков в месяц. Роль важна для бесперебойной связи с клиентами и интеграции телефонии в бизнес‑процессы.
ГрейдMiddle
Стек
AsteriskKamailioLinuxSIPRTPWiresharktcpdumpsngrepTCP/IPвиртуализация
Задачи
- •Обслуживание и развитие телефонной сети компании
- •Устранение инцидентов и вторая линия поддержки
- •Реализация интеграций телефонии с бизнес‑системами
- •Развитие систем телефонии и колл‑центра
- •Взаимодействие с бизнес‑заказчиками и подрядчиками
Обязательно
- •Опыт работы с Asterisk
- •Знание Kamailio или аналогичных SIP‑проксей
- •Администрирование Linux на уровне администратора
- •Понимание SIP и RTP, поиск проблем в сигнализации и медиа
- •Умение работать с Wireshark, tcpdump, sngrep
- •Знание стека TCP/IP и сетевых уровней OSI
- •Базовые знания виртуализации
