НСПКЭксперт направления (2 линия сопровождения)
Работа в команде сопровождения дежурной смены: поддержка и развитие онлайн-системы биометрической оплаты, оперативное реагирование на инциденты и взаимодействие с администраторами 3 линии; задача — обеспечить стабильность сервиса и бесперебойную оплату для пользователей
ГрейдMiddle/Senior
Опытот 3 лет
Стек
TomcatPostgreSQLApache KafkaPrometheusGrafananginxUnixSQLX.509REST
Задачи
- •Круглосуточное сопровождение онлайн системы биометрической оплаты 24/7
- •Организация работы дежурной смены 1/3: планирование смен, написание документации
- •Техническое сопровождение сервиса: настройка конфигов и конфигурирование nginx/tomcat
- •Анализ логов, разбор ошибок и реагирование на инциденты
- •Развитие системы: анализ улучшений и предложения по оптимизации
- •Взаимодействие с администраторами 3 линии и поддержка участников на портале поддержки
Обязательно
- •Опыт работы более 3 лет в процессинговом центре/банке/fintech/платёжном агрегаторе или вендоре ПО
- •Опыт внедрения или администрирования высоконагруженных онлайн систем в режиме 24/7
- •Опыт работы с микросервисной архитектурой
- •Уверенное знание Unix на уровне продвинутого пользователя
- •Уверенное владение SQL и понимание принципов работы PostgreSQL
- •Опыт постановки прикладных систем на мониторинг, внедрения метрик и триггеров
- •Опыт конфигурирования и понимание работы nginx и Tomcat
