ASTONBusiness Analyst
удалёнка
Работа в команде проекта крупнейшего коммерческого банка над цифровыми продуктами продаж и CRM; участие в проектировании интеграций и внедрении AI‑решений для автоматизации клиентских и продажных процессов.
ГрейдMiddle/Senior
Опытот 3 лет
Стек
CRMМикросервисыAIЧат-ботыИнтеграцииАгенты
Задачи
- •Сбор и формализация требований для продуктовых и интеграционных решений
- •Моделирование и оптимизация процессов продаж и воронок
- •Подготовка спецификаций для интеграции CRM с внешними системами и AI
- •Участие в внедрении чат‑ботов, рекомендательных систем и предиктивных моделей
- •Участие во всех фазах проекта от анализа до поддержки
Обязательно
- •опыт работы Business Analyst от 3-х лет
- •понимание микросервисной и агентской инфраструктуры
- •глубокое понимание процесса продаж (воронки, лид‑генерация, квалификация, закрытие)
- •знание CRM‑систем и их возможностей интеграции с AI
- •опыт участия в проектах внедрения AI‑решений (чат‑боты, рекомендательные системы, предиктивные модели)
- •опыт участия в полном цикле проекта
Будет плюсом
- •опыт в проектах цифровой трансформации, CRM или автоматизации продаж
- •опыт самостоятельного построения агентов
