PyrusБизнес-аналитик в команду Stability&Server Core
гибрид
В команде Stability&Server Core — анализируем и улучшаем серверные процессы и интеграции Pyrus, поддерживаем стабильность 24/7 и минимизируем время отклика под highload; роль важна для качества сервиса и удовлетворённости клиентов.
Задачи
- •Консультация клиентов и обработка сложных запросов (2-я линия)
- •Анализ и оптимизация интеграций и сопроводительной документации
- •Проектирование и реализация бизнес-логики для расширений, ботов и бизнес-процессов
- •Подготовка и поддержка технической и пользовательской документации
- •Взаимодействие с командами разработки для внедрения решений
Обязательно
- •Ответственность и проактивность
- •Критическое мышление и аналитический подход
- •Навыки общения на русском и английском языках
- •Готовность работать с клиентскими кейсами и технической документацией
Будет плюсом
- •Опыт составления технической документации
- •Вайбкодинг — опыт использования ИИ-инструментов для генерации и анализа кода
- •Опыт работы с low-code/no-code платформами
- •Опыт работы в службе поддержки
- •Базовые навыки программирования
