СберЗдоровьеБизнес-аналитик
Работа в команде по улучшению бизнес-процессов и внедрению автоматизации: сбор и формализация требований, подготовка ТЗ, настройка CRM и no-code решений, оценка эффекта изменений для повышения эффективности и качества работы внутренних сервисов
Стек
ExcelBPMNBitrix24SQLZapierIntegromatMS Power Automate
Задачи
- •Анализ и оптимизация текущих бизнес-процессов
- •Сбор и формализация бизнес-требований и сценариев
- •Подготовка ТЗ для разработки и выбор инструментов автоматизации
- •Настройка CRM и no-code решений, создание прототипов дашбордов
- •Оценка результатов изменений через метрики и контрольные исследования
- •Координация с внутренними заказчиками и приоритизация задач
Обязательно
- •Знание нотации BPMN
- •Продвинутый уровень Excel / Google Sheets
- •Понимание логики построения баз данных и работы с данными
- •Аналитическое и критическое мышление
- •Навыки проведения интервью с бизнес-заказчиками и презентации решений
- •Умение работать в многозадачности и быстро осваивать новые инструменты
Будет плюсом
- •Опыт работы с Битрикс24
- •Базовые знания SQL
- •Понимание основ программирования или опыт с no-code/low-code (Zapier, Integromat, MS Power Automate)
