РостелекомУниверсальный специалист связи
Работа в выездной службе по обслуживанию физических абонентов: восстановление доступа к интернету, ТВ, видеонаблюдению и умному дому. Обеспечивает бесперебойную работу услуг и качество сервиса для клиентов
Задачи
- •Диагностика и устранение перебоев доступа к услугам
- •Аварийно‑восстановительные работы и обслуживание сети
- •Настройка и проверка абонентского оборудования на местах
- •Консультирование клиентов по работе сервисов и инструктаж
- •Ведение отчётности в мобильном приложении
Обязательно
- •Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы
- •Умение быстро устанавливать контакт с клиентами и выявлять потребности
- •Нацеленность на результат и проактивность в решении задач
- •Профессиональное образование
Будет плюсом
- •Опыт электромонтажных работ
- •Опыт настройки оборудования для выхода в интернет
- •Опыт работы техником/монтажником/слаботочником/выездным мастером в телеком‑компаниях
