СберSupport engineer (911)
Москва
Команда поддерживает мультиканальную платформу информирования и управления высокоприоритетными сбоями в банке и экосистеме. Будете работать с тестовыми и промышленными контурами, настраивать интеграции и мониторинг, обеспечивая быстрое реагирование и минимизацию влияния на клиентов
Стек
LinuxNginxSQLJenkinsAnsibleBitbucketZabbixGrafanaGit
Задачи
- •установка, настройка и обновление приложений на тестовых и промышленных контурах
- •проведение регламентных и технологических работ: добавление серверов, изменение настроек, настройка интеграций
- •мониторинг системы и анализ логов, настройка централизованного мониторинга
- •поддержка 2-й линии: анализ инцидентов, поиск причин и оформление дефектов в Jira
- •сбор дампов, логов и диагностической информации для расследований
- •оценка и прогнозирование необходимых мощностей для работы ПО
Обязательно
- •опыт работы в консоли Linux (bash)
- •навыки работы с SQL (select/insert/update/backup/restore)
- •опыт работы с DevOps-инструментами и контурами (Jenkins, Bitbucket, Ansible)
- •знание интеграционных решений и шлюзов (Nginx)
- •опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Grafana) и анализом логов
- •умение собирать дампы/логи и оформлять дефекты в Jira
- •навыки работы с табличными и текстовыми файлами (Excel, поиск/замена)
Будет плюсом
- •опыт работы с Git
- •знакомство с OpenShift/Kubernetes
- •опыт работы с ITSM-системами
- •использование средств малой автоматизации
- •знакомство с регулярными выражениями
