КрокСтажер-инженер технической поддержки
Стажировка в отделе технической поддержки: работа с пользователями, обеспечение работоспособности Windows, почтовых клиентов и офисных приложений. Роль позволит получить практический опыт в поддержке инфраструктуры и перейти в junior-специалиста при успешной стажировке
ГрейдJunior
Стек
WindowsActive DirectoryMS ExchangeMS Officeпочтовые клиенты
Задачи
- •Первичная диагностика аппаратных и программных неисправностей
- •Поддержка и консультирование пользователей
- •Установка и настройка ПО и приложений
- •Настройка сетевых подключений и подключение к сети
- •Замена и базовая диагностика оборудования
Обязательно
- •Высшее техническое или неоконченное высшее образование
- •Умение и желание работать с клиентом и неквалифицированными пользователями
- •Грамотный разговорный и письменный русский язык
- •Способность работать в стрессовых ситуациях
- •Высокая обучаемость и желание развиваться
- •Гибкость в графике работы (от 30 часов в неделю)
Будет плюсом
- •Знание основ построения и работы Active Directory
- •Знание MS Exchange
