СберСтарший инженер по сопровождению
Москва
Команда Эквайринга ищет инженера для сопровождения специализированного банковского ПО: установка обновлений, поддержка инфраструктуры, работа с инцидентами и мониторингом. Роль обеспечивает стабильную работу платежных процессов и поддержку пользователей.
ГрейдSenior
Стек
PostgreSQLLinuxJiraServiceDeskMicrosoft Excel
Задачи
- •сопровождение специализированного банковского ПО
- •установка обновлений, участие в тестировании и поддержка инфраструктурных работ
- •обработка запросов пользователей в ServiceManager/ServiceDesk
- •выявление и фиксация дефектов, Bug Tracking в Jira
- •разработка и актуализация мониторинга системы
- •взаимодействие с аналитиками и тестировщиками
Обязательно
- •написание SQL-скриптов для PostgreSQL
- •умение анализировать логи ПО
- •понимание основ ITSM
- •знание Linux на уровне пользователя
- •уверенный пользователь Microsoft Office и работы с таблицами в Excel
- •аккуратность и внимательность, ориентация на результат
Будет плюсом
- •навыки работы с генеративными AI-моделями
- •опыт создания и использования AI-агентов в работе
