OzonСтарший бизнес-аналитик (таможенные операции)
гибрид, Москва
Команда Crossborder B2B отвечает за таможенные процессы и импортную логистику на платформе. Роль фокусируется на создании прозрачной системы метрик качества, оценки эффективности сотрудников таможенного блока и оптимизации операционных процессов на импортных складах
ГрейдSenior
Стек
ExcelSQLBPMN
Задачи
- •Выстраивать прозрачную систему метрик качества таможенных процессов
- •Создавать метрики для оценки деятельности сотрудников таможенного блока
- •Развивать и автоматизировать метрики качества по таможенным процессам
- •Анализировать эффективность таможенных операций и операционных процессов на импортных складах
- •Контролировать качество таможенных процессов и предлагать улучшения
Обязательно
- •Продвинутый Excel (Pivot, Query)
- •Знание SQL
- •Умение моделировать и описывать процессы в нотации BPMN
- •Понимание таможенных процессов и международной B2C/B2B логистики
- •Опыт построения метрик и KPI
Будет плюсом
- •Критическое и математическое мышление
- •Проактивность и инициативность
- •Организованность и умение планировать
- •Умение налаживать связи с внутренними и внешними партнёрами
- •Уверенность в себе и работа в условиях неопределённости
