МТССтарший Бизнес аналитик [Маркетплейс B2B, МТС Веб Сервисы]
гибрид, Москва
Работа в продуктовой команде Маркетплейс B2B: сбор и формализация требований, оптимизация бизнес‑процессов и сопровождение IT‑решений для онлайн‑витрины цифровых продуктов МТС. Роль важна для повышения качества автоматизации продаж и клиентского опыта.
ГрейдSenior
Стек
ExcelPower BIBPMNUML
Задачи
- •сбор и анализ информации о продуктах и бизнес‑процессах
- •формирование и согласование требований к автоматизации
- •ведение документации требований и спецификаций
- •участие в оптимизации бизнес‑процессов и создании IT‑решений
- •координация реализации проектных инициатив
- •создание CJM и проведение клиентских исследований
Обязательно
- •понимание стратегического анализа и планирования
- •владение методами описания требований (User Story, CJM, User Story Map)
- •опыт работы с инструментами автоматизации и совместной работы
- •знание процессов организации разработки ПО (водопад, итеративные подходы)
- •умение анализировать многомерные неструктурированные данные (Excel, Power BI)
- •знание BPMN и UML
- •опыт работы в телеком компании
