ГНГНИВЦ
Специалист технической поддержки (ПП УСИ АИС Налог)
удалёнка, Москва
Работа в команде поддержки национального проекта АИС Налог: сопровождение и развитие модулей учёта судебных исков и анализа рисков. Разбор сложных обращений пользователей, взаимодействие с аналитиками и разработчиками для обеспечения стабильной работы системы и корректной статистики для ФНС
Стек
SQL
Задачи
- •Приём и анализ сложных обращений пользователей
- •Поиск причин ошибок и взаимодействие с разработчиками и аналитиками для их устранения
- •Написание и анализ типовых SQL-запросов для расследования инцидентов
- •Подготовка и актуализация пользовательских и технических инструкций
- •Анализ и структурирование большого объёма технической информации
Обязательно
- •Опыт работы в налоговых органах в правовом отделе
- •Знание налогового законодательства в области правовой работы НО (ПП УСИ)
- •Развитые коммуникативные навыки и умение получать информацию у аналитиков и разработчиков
- •Внимательность и готовность глубоко разбирать обращения
- •Желание постоянно осваивать новые технологии и внутренние системы
Будет плюсом
- •Опыт работы с ПП АП (анализ рисков)
- •Базовое знание SQL и понимание структуры простых запросов
