ЯндексСпециалист поддержки
Обязательные требования: Полное описание вакансии размещено на сайте <a href="https://komanda.yandex.ru/remote/podderzhka/specialist_podderzhki?utm_source=redirect_job&utm_medium=web&utm_campaign=redirect_job" rel="nofollow" target="_blank">Команды для Бизнеса</a>
Задачи
- •Обработка входящих запросов клиентов
- •Взаимодействие с внутренними командами для решения инцидентов
- •Поддержание базы знаний и типовых инструкций
Обязательно
- •Наличие полной информации в описании вакансии на сайте работодателя
- •Готовность работать с клиентскими обращениями
- •Умение документировать решения
- •Коммуникабельность
