Т1Специалист по поддержке (L2)
гибрид, Нижний Новгород
Команда L2 поддержки отвечает за администрирование и стабильность прикладных и платформенных банковских сервисов; вы будете быстро реагировать на инциденты, устранять сбои и работать с командами разработки и PO для улучшения надежности сервисов
ГрейдMiddle
Стек
LinuxMonitoringCI/CDPostgreSQLавтоматизация (скрипты)резервное копирование
Задачи
- •Администрирование и сопровождение прикладных и платформенных банковских сервисов
- •Поиск, анализ и оперативное устранение инцидентов и сбоев
- •Настройка и обновление конфигураций ПО и инфраструктурных компонентов
- •Автоматизация рутинных задач и скриптинг
- •Взаимодействие с командами разработки, тестирования и PO
- •Ведение технической документации и инструкций
Обязательно
- •Опыт работы в L2-поддержке или администрировании ИТ-сервисов
- •Опыт поддержки прикладных/платформенных банковских сервисов
- •Навыки оперативного реагирования и разбирательства инцидентов
- •Умение настраивать и обновлять конфигурации ПО и инфраструктуры
- •Опыт автоматизации рутинных задач (скрипты)
- •Ведение и поддержка технической документации
- •Командное взаимодействие с разработчиками и тестировщиками
Будет плюсом
- •Знание инструментов мониторинга и логирования
- •Опыт работы с CI/CD-процессами
- •Навыки работы с СУБД и бэкапом
- •Опыт в банковской или финансовой сфере
