Специалист по информационным технологиям
офис, Санкт-Петербург
Работа в команде техподдержки корпоративной инфраструктуры: обслуживание почты, сетей, рабочих станций и периферии. Обеспечение бесперебойной работы сервисов и быстрая реакция на инциденты для поддержания бизнес‑операций
Стек
MS ExchangeActive DirectoryWindowsVPNLinuxMacOSDHCPDNSWi‑FiMS OfficeITIL
Задачи
- •Поддержка почтовой инфраструктуры на базе MS Exchange и работа с инцидентами
- •Участие в инцидент‑менеджменте, обработка запросов и управление изменениями
- •Настройка, подключение и диагностика клиентских VPN‑решений
- •Первичная диагностика сетевых проблем (кабельные и беспроводные сети)
- •Диагностика и ремонт компьютерной техники, МФУ; выдача и инвентаризация оборудования; замена комплектующих
- •Установка, настройка и поддержка систем ВКС и администрация ОС (Windows, MacOS, Linux) и прав доступа
Обязательно
- •Знание принципов работы и администрирование Active Directory
- •Знание принципов работы и администрирование сервисов MS Exchange на уровне поддержки пользователей
- •Понимание принципов построения и работы сетей: IP, DHCP, DNS, маршрутизация, коммутация
- •Базовое понимание работы Wi‑Fi инфраструктуры
- •Базовые навыки работы с терминалами Linux (подключение, диагностика, настройка)
- •Уверенное владение стандартным офисным ПО (MS Office и др.)
- •Знание основ ITIL/ITSM