РостелекомСервисный инженер
Москва
Работа в полевом сервисном подразделении: обслуживание и восстановление доступа к услугам (интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом), настройка оборудования и консультирование абонентов для обеспечения стабильной работы сервисов.
Задачи
- •Выезды к абонентам для обслуживания и устранения неисправностей
- •Аварийно‑восстановительные работы и обслуживание сети
- •Настройка и тестирование абонентского оборудования
- •Консультирование клиентов по использованию сервиса
- •Ведение отчетности в мобильном приложении
Обязательно
- •Готовность к разъездному интенсивному характеру работы
- •Быстрая обучаемость и стремление постоянно учиться новому
- •Умение работать с оборудованием и выполнять монтажные/настройочные работы
- •Коммуникабельность и навыки консультирования клиентов
- •Ведение отчётности в мобильном приложении
Будет плюсом
- •Опыт работы в телекоммуникациях (подключение услуг или выездная техподдержка)
- •Опыт на позициях техник/монтажник/электрик/кабельщик/выездной мастер
- •Опыт работы в компаниях МТС, Мегафон, Дом.ру, Билайн, ТТК и др.
