РостелекомСервисный инженер
Москва
Работа в сервисной выездной бригаде по обслуживанию физических абонентов: поддержка доступа к интернету, ТВ, видеонаблюдению и умному дому. Обеспечите бесперебойную работу сервисов и быстрое восстановление доступа для клиентов.
Стек
роутеры/модемыIPTCP/UDPвидеонаблюдениеумный доминтернетТВ
Задачи
- •обслуживание и восстановление доступа абонентов к интернету, ТВ, видеонаблюдению и умному дому
- •проведение аварийно-восстановительных работ на абонентской сети
- •настройка и замена оборудования на выездах
- •консультирование клиентов по работе сервисов и оборудованию
- •ведение отчетности в мобильном приложении
Обязательно
- •готовность к разъездному и интенсивному характеру работы
- •умение быстро устанавливать контакт с клиентом
- •проактивность и нацеленность на результат
- •умение работать с полевым оборудованием и инструментами
Будет плюсом
- •опыт электромонтажных работ
- •опыт настройки оборудования для выхода в интернет
- •опыт выездного обслуживания абонентов операторов связи
- •опыт работы в компаниях телеком-операторов
