Т1Младший инженер выездной ИТ-поддержки
гибрид, Москва
Роль в команде выездной ИТ‑поддержки T1: обслуживание и оперативная поддержка клиентской ИТ‑инфраструктуры (АРМ, терминалы оплаты, ККТ, печатная техника). Обеспечивает бесперебойную работу устройств и решение заявок пользователей, важное для клиентского сервиса и бизнеса
ГрейдJunior
Стек
АРМТерминалы оплатыККТПечатная техникаОперационные системыСетевые технологии
Задачи
- •Обслуживание ИТ‑инфраструктуры (АРМ, терминалы оплаты, ККТ, печатная техника)
- •Работа по заявкам пользователей
- •Осуществление выездной поддержки пользователей
Обязательно
- •Технический склад ума
- •Базовые технические знания устройства ПК
- •Знание операционных систем и умение их устанавливать
- •Знание командной строки
- •Понимание устройства сети
- •Базовое понимание периферийной техники
- •Желание развиваться в ИТ и нацеленность на результат
Будет плюсом
- •Опыт инженером технической поддержки в финтехе
- •Опыт работы сервисным инженером
