ФоксфордМенеджер ассистентов
Вы будете правой рукой руководителя команды ассистентов в онлайн‑школе: распределять и контролировать задачи, проводить обзвоны, каст‑девы и опросы, транскрибировать видео, готовить документы и презентации, а также собирать отчёты и аналитику для повышения эффективности процессов
ГрейдMiddle
Задачи
- •принимать и оценивать задачи от заказчиков, распределять их между ассистентами
- •контролировать исполнение и качество задач
- •проводить обзвоны, каст‑девы и опросы
- •транскрибировать видео в текст и готовить материалы
- •вести отчётность: собирать данные, строить отчёты и графики
- •считать затраты времени и денег на задачи, находить отклонения
Обязательно
- •опыт распределения задач и контроля результата
- •умение собирать и анализировать данные, строить отчёты и графики
- •коммуникация с заказчиками и согласование ожиданий
- •навыки работы с документами и презентациями
- •умение считать ресурсы и выявлять отклонения
- •внимание к деталям и способность доводить задачи до результата
Будет плюсом
- •опыт в EdTech или образовательных проектах
- •опыт проведения каст‑девов и массовых обзвонов
- •знание CRM и таск‑менеджеров
- •опыт работы с инструментами транскрибации
